民生无小事，枝叶总关情。一段破损的路面、一个缺失的井盖，看似是一件小事，实则是群众最关心的身边事。把每一件群众关心的“小事”办到群众心坎上，解决群众急难愁盼的民生问题，是对人民城市为人民最有力的回答。

7月9日，记者在兴隆北路看到，县城市公用事业管理局的工作人员正顶着烈日，手持电镐对高出地面的路沿石进行降坡施工。在不远处，该局的工作人员向我们介绍了过去路沿石过高给过往群众带来的不便。“路沿石相对较高，基本在20公分以上，轮椅上下人行道极为不方便，下坡都要靠抬……”

据现场工作人员介绍，随着我县城市化进程的持续推进和人民群众对美好生活的向往，城市发展理念正从“规模扩张”向“品质提升”转变，此次路沿石降坡改造正是贯彻这一理念的体现。首批改造覆盖一环路北段、兴隆南路、兴隆北路、望兴路、白塔大道、磨子街等15条道路，共新建40处缘石坡道。改造完成后，轮椅、婴儿车可平顺通行，非机动车也能有序驶入划定停放区域。

“生活在营山是我们的一种荣幸，因为这里的幸福指数很高，大家都很快乐，都在做一些有益的活动，我感到很热闹，谢谢你们工作的认真负责，给我们带来了不少方便，幸福感在不断增强。”市民陈朝安说道。

城区路沿石降坡"微改造"，是我县着眼于群众出行便利的一件"小事"、一件"实事"。而在今年上半年，市民反映的"脚下隐患"，相关部门也迅速"消危除患"，同样是我县解决群众"急难愁盼"问题的生动缩影。

“这个菜地中间有这么大的下水道，很长，差不多有五六米，口子也不是很大，这个菜地又没有盖子，菜地又把它遮到的，很危险……”此前，有热心市民在社交平台上反映，北门河（一环路东段桥—朱家坝大桥段）两岸农户菜地中存在一处较深的坑洞，给过往群众带来安全隐患。虽未通过官方渠道反映问题，但这条“线下声音”迅速引起了县综合行政执法局的高度重视。该局立即组织力量对该区域进行了全面排查和复查，对存在类似安全隐患的区域逐一登记、逐一整治。

县综合行政执法局工作人员 张华：“当时发现问题后，我们第一时间对该区域进行排查，对发现的危险点进行临时打围和设置警示标识，目前已经完成对该区域的安全隐患整治。在此我们提醒广大市民群众，城市安全与我们每个人息息相关，希望大家积极主动关心城市发展，踊跃建言献策，共同守护我们的城市家园。”

城市管理部门同时创新推出了“美丽营山·民意速办”二维码，设立了0817-8087800热线电话，广大市民如果发现路面塌陷、深坑隐患、噪音扰民、占道经营等城市管理问题，可以第一时间通过扫描和拨打热线电话等渠道向城管部门反映，部门收到信息后将第一时间核查处置。

“我们时刻享受着城市发展的便利，政府也在实实在在地为我们着想，在这里生活，我感觉很幸福。”市民唐婧说。

民生之大，必作于细；城市之美，终显于微。从“微改造”到“大民生”，从“线下诉求”到“速办回应”，一砖一瓦之变，折射的是城市治理的精度与温度。下一步，我县将持续以务实之举、为民之心，加快建设现代化人民城市，不断提升人民群众的获得感、幸福感、安全感，让城市发展更有质量、民生答卷更有厚度。

记者：成舒贤  编辑：成舒贤  审核：宛如